广西蒙焕香:从哪里来就要回到哪里去

  • 2021-11-29 15:48
  • 作者:梁芹
  • 来源:中国食品药品网



  广西河池罗城,中国唯一的仫佬族自治县。从云贵高原延伸而出的苗岭山脉九万大山绵延磅礴,成就了这里偏于一隅的世外桃源,也孕育出了位“最美药师”——蒙焕香。


  家燕归巢 反哺故乡


  蒙焕香是土生土长的罗城仫佬族自治县龙岸镇大蒙村人。在那个缺医少药的年代,小小年纪的她就在心中立下梦想,将来能学医学药为乡亲们减轻病痛。2001年从社区医学专业毕业后,她打破“贫困山区外地人才引不进,本地人才留不住的现象”的说法,选择回到罗城,从药店营业员干起,一干就是二十年。当公司决定在距离县城一个小时车程龙岸镇开设分店时,她主动请缨回到故土服务。蒙焕香说:“也没多想,就是顺理成章的事,我最合适,从哪里来回到哪里去。”


  家人对她的决定也是无条件支持的。她常说:“不能人等药,要让药等人。”药店的顾客有镇上的、村里的,有距离门店仅十米距离的,有需要翻山越岭十几公里以外的。疫情期间店内人手不足,为把药第一时间送到顾客手里,她就动员丈夫化身“送药快递小哥”。两人常常从早晨7点开始工作,搬货、调货、送药,一直忙到深夜。


蒙焕香工作照


  苔花如米小 也学牡丹开


  平凡人的伟大,在于无私的选择。蒙焕香在日常点滴小事中发挥药师先锋模范作用,用实际行动践行自己的初心。大参林医药集团河池片区负责人苏露明说:“蒙焕香的口碑是公认的,推选她几乎全票通过。”


  蒙焕香在药店服务园地坚持开展便民、利民服务活动,对顾客的咨询给予耐心地解答,时时都在把顾客的需求放在第一位。“合理用药,安全用药”,是职业赋予的使命,对待患者用药服务,蒙焕香更是严谨又细心,确保患者用药准确无误。


  蒙焕香是大参林医药集团内部任命的资深讲师,她凭借自己多年的药学工作经验,用自己的学识和经验为新人赋能,以高标准要求每一位学员,帮助他们更好地巩固并提高自己的专业水平,实现人人掌握质量管理专业知识,实现全员参与质量管理的目标,督促落实每一时刻、各个环节的长期规范。她也因此连续多年被大参林医药集团评为“优秀讲师”“最美店员”。



  乡间行走的“救命稻草”


  有一次蒙焕香到村里送药,看到一位大叔面色苍白紧锁眉头的。她立即停下车来关切询问。大叔描述右下腹隐隐作痛已有两日,前期是右下腹疼痛,后面转移到肚脐周围疼痛,已经服用阿咖酚散缓解疼痛。蒙焕香建议大叔去当地卫生院检查,大叔叹了口气:“现在猪还没有卖,娃娃读书用钱要紧,不能浪费钱检查了,小毛病吃个止痛药就好”。蒙焕香因为还有另一位顾客患者送药的需求,与大叔交待要去卫生院检查事宜和服用阿咖酚散的注意事项后,便奔赴到另一位患者家中。


  她回到药店后,心里依旧担忧着大叔的情况。回想起大叔面部的神情气色越想越不对劲,蒙焕香马上骑上电车跑了七公里到大叔家中。到达时已经傍晚六点钟,大叔蜷缩难受的躺在床上。在蒙焕香坚持的劝说他去医院就诊的过程中,大叔肚子腹痛感愈加严重。于是她开电车把大叔送到当地卫生院检查。检验结果为阑尾炎发作,化脓严重。由于乡镇卫生院的医疗条件无法实施手术,蒙焕香又立即陪护大叔到县城医院进行阑尾切除手术。事后,大叔多次上门感谢她的“救命之恩”。


  双向奔赴的善意


  山区里有些老人一辈子没能走出大山,不认识字,甚至不会使用普通话与外界交流,安全用药理念淡薄。蒙焕香立志打通农村药学服务的最后一公里。她主动进村,带上科普宣传资料、检测装备和家中常备药品,在村头、小卖部、村公所、村诊所支摊“开讲”。“学生们”日益增多,乱服药、药物不良反应事件逐渐减少。对于不认识字的老人家,她会耐心反复叮嘱用药方法、剂量和注意事项;对于家庭困难无法及时支付医药费用的群众,她会先垫付部分药费,解群众燃眉之急。


  乡亲们亲昵的唤她“阿妹”,表达谢意的方式就是给她好吃的。蒙焕香分享着各种被乡亲们花式“投喂”的幸福经历,果园里的果子熟透定会挑上最大最好的送来、菜地里的青菜绿了也选最嫩最翠的留给“阿妹”、粽子包好了第一时间想到的也是“阿妹”。不单是她帮助服务过的乡亲们,在外务工的乡亲回来也总会给她捎上些小礼物感恩对家里留守老人、儿童的关照。


  “团宠”蒙焕香眼眶泛红:我何德何能获得乡亲们这般宠爱,惟有坚守初心,扎根故土,尽自己所能守护乡亲们安康!


(责任编辑:张可欣)

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