江苏积极打造“精准助老”药事服务站,守护老年群体用药安全
小站点守护大民生,针对老年人这一特殊群体的日常用药安全,江苏省药监局充分发挥零售药店执业药师的专业优势,在全省建立 “精准助老”药事服务站,把专业管用贴心的药学服务及时送到老年人身边。
随着老龄化程度不断加深,目前,南京市65岁及以上户籍人口已达153万。老人用错药、药物滥用、使用过期药品、过量用药等情况时有发生,亟需专业人员指导。2022年10月起,南京市试点,在养老院周边、基层社区附近遴选优质零售药店,建立“精准助老”药事服务站,在全市挑选责任心强、业务水平高的100名执业药师组成志愿服务团队,并通过建章立制、规范管理,观摩学习等措施,持续提升团队的服务能力和服务水平。团队的执业药师日常通过线上咨询、线下随访、上门指导等方式,为老年人提供方便、快捷、专业的药学服务,各区还采取党员联络员挂钩社区、药店与“精准助老”对象结对帮扶等方式不断创新服务模式,拓展服务范围和服务对象,受到老年群体一致好评。
2024年,江苏省药监局联合省执业药师协会将“精准助老”药事服务模式向全省推广,13个地市建立“精准助老”药事服务站129家,从全省执业药师队伍中挑选组建了一支近400人的志愿服务团队,开展点对点上门用药指导、安全用药知识讲座、线上咨询答疑、定期清理药箱等工作,累计提供各类药事服务近5700次,“精准助老”药事服务惠及更多老年群众,产生了良好的社会效果。2024年,“精准助老”药事服务项目列入江苏省市场监管系统改革创新滚动清单;2025年,“精准助老”药事服务站建设入选南京市民生实事项目。
(摘自:中国药闻)